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中移动杭国强:能力开放平台月收入4.9亿

2014中国互联网大会 特色分会   2014/9/6 17:53:37
 
中国移动互联网基地总经理杭国强

   中国企业电子商务网讯 8月28日上午消息,2014年中国互联网大会于26日至28日在北京召开,中国企业电子商务网全程报道此次大会。中国移动互联网基地总经理杭国强分享《开放合作 竞争发展》。他讲了运营商所运营的MM商场、数据透明以及各方面的利益平衡。

  杭国强指出,能力开放平台过去已经计费月收入4.9亿,同比增长4.8倍。在应用的规模上越来越大,同时随着手机游戏的发展,整个行业里面开发者的盈利状况也是大大的改善。整个行业在向一个非常好的方向发展。

  以下为杭国强演讲全文:

  杭国强:大家早上好!中国移动互联网基地在广州,在南方待的时间久了,到北京气侯有点不太习惯,也有朋友说,可能前两天北京的空气太好了,身体有点不适应,所以有点感冒。非常高兴,借这个机会跟大家分享一下,因为我想前两天的会议,很多的行业发展的信息和一些判断都有非常多的信息。今天我们这个分论坛的主题是关于行业生态方面,我想也是就直入主题。

  从对自然界这个生态的了解,我们感觉作为一个良好的生态环境,这几个要素是非常重要的。首先是一个开放的环境,有多样的物种,另外能够在阳光上按自然的规则来运行,优胜劣汰,物竞天择,同时发展的过程中,更多的达成一个动态的平衡。那么,对于手机应用这个角度来看,实际上经过几年的发展已经形成了非常成熟的,越来越完善的一个移动互联的生态系统。我们看到,参与方非常多,有开发商,渠道商、运营商,支付平台等等,甚至还有更多,模式也是越来越清晰成熟,包括渠道的分发,代理运营,服务分成等等,当然也促进了整个APP行业,包括用户规模,包括收入规模的发展。

  这个里面应用的流动,资金的流动已经形成一个越来越清晰的模式。那么,在整个生态里面,作为运营商,我们运营商所运营的MM商场,我们觉得这个题目叫构建方,但是更多我们认为是一个参与方,跟各方共同构建这个生态系统。

  从刚才说的三个方面给大家分享一下我们这个MM商场,以及以MM商场为合作界面的我们中国移动的能力开放平台的一个进展情况。能力的开放,重点还是在基本能力这块,因为也是开发者特别关注的。经过两三年的发展,我们的计费能力已经形成支持各种类型的应用,包括APP,包括网页,各种类型,覆盖各种类型的终端,包括面向电视屏的终端机同时,也是面向所有的用户。因为运营商的计费应该说非常的便捷,非常适合手机应用,但是它也有一定的局限性,比如对于大额的联网应用的一些存储,可能会不能够很好的满足。因此,我们也是结合第三方的支付,跟第三方支付形成一个合作。同时,我们也融合了三个运营商,三方共同合作,得出一个融合计费的SDK,这样可以让用户一次嵌入就可以覆盖三大运营商,让开发者更便捷。

  能力开放平台过去已经计费月收入4.9亿,同比增长4.8倍。在应用的规模上越来越大,同时随着手机游戏的发展,整个行业里面开发者的盈利状况也是大大的改善。整个行业在向一个非常好的方向发展。

  在内容开放方面,我们也是把带有运营商计费的内容也开放给外部的渠道,形成三方合作的模式,合作渠道也超过150家,同时在收入和渠道分发方面给开发者也带来很大的价值。作为运营商的MM商场,我们跟其他的MM商场不是一个竞争关系,而是一个很好的竞合关系,我们可以把我们的优势开放给其他的渠道,共同进行合作。我们今年创新了一个首发联盟的模式,以我们作为牵头,跟多家渠道进行首发,单日下载量可以超过百万次,同时对于其他的不同的发行模式,同期收入可以增长3-5倍。内容开放还有一个很重要的,就是作为运营商的基础资源的优势,实体的营业厅和合作网点,过去一年我们覆盖了超过15万个网点,在这些网点当中,我们有十多万的服务人员给用户进行安装,覆盖用户超过40万的用户,接近50万,分发量超过300万。而且这样一个分发的渠道,它的分发的质量非常高。

  流量的开发,刚才电信的任总,把4G时代流量怎么玩讲的非常深,非常透。那么,这里面我想提醒我们整个产业链各个环节,的的确确流量应该成为大家一定要考虑的一个非常重要的因素。因为流量对用户来说,已经跟话音、打电话、短信一样重要,甚至更加重要。同时,流量也是我们各种应用在触达用户之后,包括用户使用过程中非常重要的一个生产要素。因此,基于流量,刚才任总讲到有很多,我们流量的转赠,流量的共享,流量的代付等等,这样的一些玩法会越来越多,越来越成熟。同时,对于我们开发者,对于我们渠道来讲,也特别关注这个因素。

  那么,不仅是在我们产品的体验上面去关注,而且也要在产品的推广方面,要利用好流量这个非常有效,有力的一个手段。我们也是推出后向流量,包括定向流量的模式,目前也是发展的初期,也会越来越完善,也希望得到大家的关注。

  第二部分关于透明。重点还是讲数据方面。其实数据是运营商的一个优势。大家可以看到,我们在业务用户,用户的通信行为,终端的设备,支付方式等等这些确实拥有很多的数据,以往更多这些数据用于内部的分析,基于这个平台,我们希望把这些数据一定程度上能够提供给我们的合作伙伴,提供给我们的开发者。一方面通过透明数据建立一个公平的发展环境赢得各方信任,同时希望这些数据能够创造价值。

  举两个例子,一个是对于APP来讲我们收入可以达到多少,渠道的来源怎么样,转化率如何?计费点怎么样设置转化能力可以更高,包括用户数据在哪里?什么终端,消费能力如何,为什么流失,投诉数据为什么投诉,投诉在哪个渠道产生,我们已经开放给开发者,加强运营推广。

  另外就是网络信另的数据分析,这里面细相的指标有120多项,那么这个也是我们建立的一个模型,我们对自有的一些APP产品做了一些测试,实际上还是可以为产品提供很多非常有价值的信息。未来我想这样的网络分析的数据,实际上我们也是可以提供给我们很多优质的应用,来帮助应用去发展。

  透明还有一个方面,作为一个开放平台,我们在整个合作服务,在各个环节上面,包括从引入到运营,到考核,如何做到开放,如何做到透明,这个是我们非常重要的一个方面。在过去,在互联网时代,包括现在的MM商场都有一些教训,我们希望通过标准化,通过透明,通过纯系统的操作,尽量减少人为的干预,进行标准和数据的透明来去防范这些问题。

  最后一个方面关于平衡。随着行业的发展,包括收入的快速的增长,实际上有很多问题不断的出现。比如说开发者和用户之间,那么,因为我觉得国内的这种诚信环境的问题,这些方面确实也存在,但是反过来,用户说我消费了,我购买了,然后我又不承认,这样的情况,在这个里面要平衡双方的利益关系。另外,开发者和渠道之间,分成的比例,合作的模式,这些方面我们也是参与其中,希望能够跟大家共同来平衡这样的关系。同时,作为MM商场,推广资源非常有限,那么对于内容的选择方面,我们也是一直坚持针对优质的应用,而不是说针对APP,你的APP的大小,这样我们希望帮助开发者。

  最后,我想表达一下,作为运营商,在移动互联网的时代,我们参与到整个移动互联网的产业生态当中,我们也是希望能够认清楚自己的定位,MM商场这个平台,我们希望能够为开发者做好服务,和各方的渠道形成竞合,同时和其他的平台在优势,在能力上面能够形成一些互补,最终我们各方共同努力,能够让用户得到安全的服务,谢谢大家!

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