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| 乐语是多友公司推出的一款用于企业内部人员之间、企业内部人员与网站访客之间的实时交流和沟通系统。它以网站为窗口，以网页上的在线客服图标为接入点，以互联网为传输平台，集成即时消息、文件传输、在线截屏、在线会议室、消息群发、短信群发、邮件群发等内部交流功能于一体，无缝整合网页对话、短信互动、电话回呼、离线留言、机器人智能应答等网站交互功能。是企业开展主动精准营销和网站在线客服必备的工具，也是企业搭建内部即时交流平台的最佳选择。 |
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乐语系统架构图 |
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包括如下几大组成模块：
乐语核心通讯模块
乐语网络营销模块
乐语在线客服模块
乐语营销效果分析模块
乐语客户关系管理模块
乐语内部沟通模块
乐语配置管理模块
乐语短信群发、邮件群发模块 |
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乐语如何进行网站流量转化 |
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首先：乐语先把网站人流量转化成咨询量
其次：乐语把咨询量转化成销售线索量
最后：乐语把销售线索量转化成客户最需要的订单量
具体转化过程如左图所示： |
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