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提升收益从出每一张机票开始

来源:北京易思凯科技发展有限公司   2011/11/3 12:22:32
摘要:近日,假日阳光旅行网(以下简称“假日阳光”)成功入驻“易购”,实现了一站式集合六大净价平台的比价出票操作。在今天经济飞速发展的背景下,假日阳光始终走在信息化的前沿,不断的探寻和尝试适合企业发展网络服务工具,用以提高员工的工作效率。
近日,假日阳光旅行网(以下简称“假日阳光”)成功入驻“易购”,实现了一站式集合六大净价平台的比价出票操作。在今天经济飞速发展的背景下,假日阳光始终走在信息化的前沿,不断的探寻和尝试适合企业发展网络服务工具,用以提高员工的工作效率。然而,“易购”的成功应用在企业收益提升、员工工作效率等各方面都有了显著改善。假日阳光作为中国领先的综合性旅行服务提供商,主要为从事商务活动的会员提供酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务,覆盖全球2000多个城市的80000多家星级酒店,多达1000万的会员用户。由此可见,企业员工只有具备更高效的服务水准,才能为如此庞大的网络服务体系提供业务支持。

  据悉,假日阳光在机票售票业务中有几十名票务工作人员,每天面对着7、8个平台窗口同时进行业务操作,要熟悉每个平台的业务流程,熟悉每个操作系统的规则,熟悉每个规则的运作等等……,的确是一件很辛苦的工作。一旦有新员工入职还要对每个系统进行培训、讲解,费时费力,很繁琐。当他们了解“易购”平台后,才真正的体会到简化可以从身边开始,“易购”是一个集成多家机票净价平台业务功能的自动出票工具,与国内六大净价平台(今日天下通、517NA、51BOOK、百拓、票盟、八千翼等)进行合作,实现底层接口对接,快速完成平台的下单、支付、出票、退票的全程操作。并且整合了假日阳光内部网络资源,从而简化了出票人员的操作流程,为假日阳光能更好的提供机票代理服务,提供了强有力支持。现在假日阳光仅仅在每张票的查询比价环节就节省了大概一分钟的操作时间,但是几张票几百张票加在一起,几十名票务人员的时间再加在一起,已不能用分钟来衡量,而是以天为单位计算了,如此大的时间差,不仅仅只是节省了票务服务时间,更是一种工作效率的体现。由此可以看出一个小小的网络工具,为假日阳光旅行网降低企业运营成本、提升企业整体管理水平和核心竞争力增添了一份强有力的武器。“易购”产品赢得了假日阳光全体票务人员的高度认可。

  所以我们相信,随着市场的不断发展,任何一个企业都应该有前瞻的眼光和决策,一个小小的网络工具就能帮您解决如此多的繁琐问题,何乐而不为呢?况且我们又身处信息化的海洋时代,应该勇于去尝试和接受。
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