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马云的“野心”:菜鸟发力快递柜对飚丰巢 终极目的曝光

来源:品途商业评论   2018/3/7 9:53:57
摘要:快递,已经渐渐成为生活中不可或缺的重要一部分,尤其在中国,快递业务量早已成为“全球第一”,快递包裹分发已经进入“1天1亿”的时代。

快递,已经渐渐成为生活中不可或缺的重要一部分,尤其在中国,快递业务量早已成为“全球第一”,快递包裹分发已经进入“1天1亿”的时代。面对如此庞大的快递量,怎样才能解决好“最后一公里”问题,将快递更安全更快捷地送至收件人手中,成为现如今快递行业要研究的首要课题。

2017年,“丰鸟大战”第一回合,最终以国家邮政局出面调解得以消停,双方虽然表面握手言和,但背后一直暗流涌动。刚刚进入2018年,双方战火似乎都有重燃的趋势,而这一次,双方选在了“快递柜”领域。

马云的“野心”:菜鸟发力快递柜对飚丰巢 终极目的曝光

“丰鸟大战”2.0版

要说2017年快递江湖“火药味”最浓的事件,当属“丰鸟大战”。短短48小时内,除了主战方丰巢和菜鸟之外,各家圈外大佬纷纷站队声援,其中就包括腾讯、京东、网易、美团等巨头公司。要不是国家邮政局果断出手调停,后果恐怕不堪设想。

时间来到2018年,“丰鸟大战”2.0版正在悄然上演,1月23日,作为丰巢的联合创始投资公司,顺丰、申通、韵达相继发出公告称,增投丰巢科技。本轮融资,丰巢获投总金额约20.7亿元,此次增资后,丰巢科技的股东数量将从原先的15个增至23个。

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丰巢此番大动作,恐怕针对的就是菜鸟,因为就在不到一个月前,菜鸟网络刚刚表示将推出自有品牌的智能快递柜,并与“桐庐帮”对接了菜鸟智能快递柜的接口。

实际上,丰巢和菜鸟“握手言和”的背后,也加紧了各自对智能货柜领域的布局和阵营分化:菜鸟在与丰巢和解后一个星期就火速投资速递易;不到一个月后,丰巢全资收购e栈,并在随后的快递柜市场份额直逼速递易。

顺丰牢牢掌控“丰巢” 那通达系呢?

说到丰巢,虽然是几家快递巨头共同出资,但丰巢的实际控制权一直都掌握在顺丰手里,中通、申通、韵达几家股东的话语权非常少,包括末端最核心的用户数据和对用户数据的使用,控制权都在顺丰。举个最实际的例子,丰巢通过系统对末端用户进行产品销售推广,对接的产品广告全部导入的是顺丰优选,并没有帮中通去推广中通优选,其他几家公司就更可想而知了。

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听到“丰巢”这个名字,大部分用户对其的认知就是顺丰,其意图很明显,直接通过快递流量掌握包裹的入口,进而慢慢控制快递末端服务和数据。这也是为什么顺丰联合二通一达建立丰巢,却允许百世、圆通、天天等快递公司利用丰巢柜去投递。不仅对顺丰自身有利,还同时掌握了通达系的资源,引导和控制通达系的部分市场。丰巢虽然一直处于赔钱状态,但是顺丰的估值会因为丰巢的发展而不断提高,顺丰可以通过自身的估值收益来弥补丰巢的亏损。

资本热捧 但盈利渺茫

在中国,智能快递柜的投放量正在呈爆发式增长,在2016年就已经达到了10万组,未来还会进一步增长,但是从智能快递柜公司的账面数据来看,盈利,似乎还是遥不可及的事情。就拿丰巢来说,2016年全年收入仅2254.59万元,净利亏损2.49亿元;2017年前三季度营业收入为1.59亿元,净利亏损2.75亿元。可见,收入虽然在增长,但亏损仍在继续扩大。

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为什么快递柜不挣钱呢?首先,运营智能快递柜的制造成本就不低,一组智能快递柜的成本至少在万元以上,此外还有占地费、安装与维护运营等成本;其次,智能快递柜的盈利模式相对单一;代收模式中,店面代收和自提柜代收是主流服务模式。

在这种行业一片向好却盈利渺茫的状况下,各家企业仍在不断加大投入,这是为什么?其实,除了要抢占最后一公里的有利终端,快速布点之外,另一方面则是抢占终端快递柜物流路由信息。要知道在信息时代,大数据才是最值钱的,通过快递柜的信息采集,了解消费者的习惯及轨迹,形成大数据矩阵,完善用户画像,为合作伙伴提供大数据赋能,才是终极目标。

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基于大数据的应用可以实现多元化服务,例如提供临时物品存储、公共事业缴费、无人购物平台等,从而与消费者产生更大的黏性。

“两虎之争”小品牌遭殃

放眼整个快递行业,到处都充斥着站队的气息,现阶段已正式形成中邮速递易与丰巢为首的两军对垒之势。随着丰巢及速递易的“寡头效应”越来越明显,小品牌的日子现在越来越不好过了。

以中邮速递易为例,随着我国快递业的快速增长,物流末端的压力也会更大,在此情况下,中邮速递易推出的智能快递柜、智能信包箱,以及小黄筒,已在全国79个重点城市布局,快递柜规模约8.1万组(包括整合中国邮政的约2.5万组)。为解决末端配送人力、提升行业配送效率、保障货物及用户隐私安全、共享社会资源、提升消费者体验等开启了新局面,而这也正是中邮速递易被市场看好的原因。

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和中邮速递易一样,丰巢业务也包括派件、寄件、广告、金融和增值等形式。而丰巢的服务模式进一步更新升级,倾向于多样化创新化发展,可以进行社区洗衣服务、自助购彩服务、丰巢柜售货服务等。另一方面,丰巢通过有赞开设了“丰巢特惠商城”,目前生鲜水果为第一大品类,此外还有美妆、酒水与家居等。丰巢并购中集e栈后的公开数据显示,截止2017年9月,丰巢总体柜量约为7.5万组(其中包括e栈的2万组),仍少于中邮速递易。

结语:一场鏖战在所难免

菜鸟以自有品牌入局智能快递柜,菜鸟驿站的设备铺设将采取直营铺设模式,选择一线或有限的核心城市铺设做布局。经过五年的发展,市场现存的规模化企业,如丰巢,富友,日日顺乐家,云柜等个个背景深厚,尤其是在一些城市的布局密度基本形成。

按照业内规律看,铺设网点需要聚焦一线城市并形成密度型,只有这样才能降低相应的各类成本,这意味着菜鸟驿站必然要和这些成熟的公司展开猛烈竞争,一场恶战在所难免。

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菜鸟驿站如果大面积铺设了自有品牌的智能快递柜,会不会收费?怎么收?收多少?这些问题恐怕都是绕不过去的大坎。这场风风火火的“丰鸟大战”2.0版将会发展到什么程度?又会以什么样的局面收场?我们拭目以待!

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