12月7日消息，商越科技创始人兼CEO苗峰在2022年红杉中国投资组合CEO峰会上表示，ToB行业回归理性、价值回归理性，客户也回归理性，企业才能真正做好自己，才能走得更加长久。



商越科技创始人兼CEO苗峰

图源： 红杉汇官微

苗峰指出，当前，中国的企业服务在外部环境方面有两个最大的挑战：第一个是每个企业都有独特的发展，并且各行业龙头的发展受资源的影响差异较大，这就导致难以满足每个企业的个性化需求；第二个是企业不太愿意为软件本身买单，而是愿意为服务买单。

他还认为，任何一个企业都有两条曲线，一条叫经营曲线，与企业的产品、管理能力等有关，另一条是融资曲线。

苗峰表示，中国的企服行业自2015年起经历过两波火热，有利有弊。好处在于让整个行业发展得更加迅速，让整个市场认知到企服赛道的价值，也让企业有更多的资金去做产品研发。坏处在于过热的市场会让行业更“卷”，企业的客单价、收入质量在下降，但投入的成本更高。

“所以我们把融到的资金用在研发上，增强盈利能力，未来的资金未来花，而不会用来抢占市场。”苗峰表示。

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原文作者：风絮
转自链接：https://www.dsb.cn/204343.html



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